Conditions générales d’utilisation — AMOR & ALMA

AMOR & ALMA – www.amoretalma.fr

Bienvenue sur le site AMOR & ALMA. En accédant à notre plateforme ou en passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU).

1. Objet

Les CGU régissent l’accès et l’utilisation du site www.amoretalma.fr, édité par AMOR & ALMA (ci-après « AMOR & ALMA »). Elles définissent les droits et obligations de l’utilisateur (ci-après « l’Utilisateur »).

2. Accès au Site et majorité légale

Le site est réservé aux personnes majeures (18 ans ou âge légal dans le pays de résidence).
L’accès par des mineurs est strictement interdit.

3. Refus de service et suspension d’accès

AMOR & ALMA se réserve le droit de suspendre ou refuser l’accès au site à tout Utilisateur, sans préavis, en cas de violation des CGU, de comportement frauduleux ou pour des raisons de sécurité.

4. Exactitude et disponibilité des informations

AMOR & ALMA ne garantit pas que toutes les informations sont exactes, complètes ou à jour.
Elle décline toute responsabilité en cas d’erreur, omission ou indisponibilité temporaire.

5. Compte client

L’Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
Toute utilisation du compte est réputée effectuée par l’Utilisateur titulaire du compte.

6. Produits et services

Nos produits (lingerie, accessoires, maillots de bain…) sont décrits et illustrés avec soin.
Les photos sont indicatives et n’ont pas de valeur contractuelle.
Des variations de couleur ou de forme peuvent exister.
Les stocks sont limités et disponibles sous réserve de disponibilité.

7. Utilisation du Site – interdictions

L’Utilisateur s’engage à ne pas :

  • Utiliser le site à des fins illicites, frauduleuses ou contraires aux bonnes mœurs,
  • Diffuser du contenu offensant, injurieux, discriminatoire ou diffamatoire,
  • Usurper l’identité de tiers,
  • Collecter illégalement des données personnelles,
  • Accéder sans autorisation aux systèmes du site,
  • Contourner les mesures de sécurité.

Tout manquement pourra entraîner la suspension du compte et des actions judiciaires.

8. Contributions et avis clients

Tout contenu soumis (avis, suggestions) peut être utilisé librement par AMOR & ALMA, sans compensation, à des fins de communication ou marketing.

9. Liens et outils tiers

Le site peut contenir des liens ou outils tiers. AMOR & ALMA décline toute responsabilité concernant leur contenu ou fonctionnement.

10. Responsabilité et exclusions de garantie

AMOR & ALMA ne garantit pas que l’accès au site sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.
Elle décline toute responsabilité en cas de :

  • Usage non conforme du site,
  • Interruption du réseau ou du site,
  • Force majeure (pandémie, guerre, grève, catastrophe).

11. Indemnisation

L’Utilisateur s’engage à indemniser AMOR & ALMA pour toute réclamation ou action liée à son usage du site ou à la violation des CGU.

12. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, logos, images, vidéos, design, marques) appartient à AMOR & ALMA ou à ses partenaires. Toute reproduction est interdite.

13. Données personnelles & cookies

La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par notre [Politique de Confidentialité].
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14. Modification des CGU

AMOR & ALMA peut modifier les CGU à tout moment. La version applicable est celle publiée sur le site.

15. Droit applicable et litiges

Les CGU sont régies par le droit français.
En cas de litige : solution amiable préalable, puis tribunaux français compétents.
Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (ODR) : https://ec.europa.eu/consumers/odr